卡券说明

🧧 苏秋牌阳澄湖大闸蟹 · 提货券使用说明（文案版）

【致持券客户的一封信】感谢您选择苏秋牌阳澄湖大闸蟹。为了确保您能顺利、快捷地兑换到那一口地道的金秋鲜美，请仔细阅读以下提货条款：

1. 提货时间

• 兑换周期：每年9月下旬（开湖日）起至12月中旬。

• 最佳赏味期：10月-11月是螃蟹最肥美的时期。

• 温馨提醒：国庆期间为提货高峰，建议您提前预约或避开高峰期，以保障配送时效。

2. 预约方式

• 扫码预约：扫描卡券背面的二维码，输入卡号及密码即可自助预约。

• 电话预约：拨打专线 13814963128，由人工客服为您录入信息。

• 提前量：请至少提前 48小时 提交提货申请。

3. 关于配送

• 我们默认使用顺丰速运为您配送，全国（除偏远地区外）鲜活直达。

• 提交预约后，我们会根据蟹塘捕捞情况及天气状况安排发货。如遇大风、极端高温等不宜捕捞配送的天气，发货日期将顺延，届时请保持电话畅通。

4. 售后承诺

• 死蟹包赔：大闸蟹属鲜活生鲜，若配送过程中出现损耗，请在签收后 6小时内 拍照联系客服（13814963128）。

• 凭证要求：需提供死蟹与快递面单的清晰合影。

5. 特别提示

• 本券作为唯一提货凭证，请妥善保管卡号及密码。

• 本券不找零、不兑现，请务必在当年蟹季结束前完成提货。

苏秋出品 · 阳澄湖核心产区 · 匠心选好蟹如有任何疑问，欢迎致电：13814963128